Naumburg, 27. Juli 2010

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
D-53227 Bonn

Betreff: Offener Brief bezüglich iPhone 4

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin seit 2008 Kunde Ihres Unternehmens mit einem iPhone 3G und einem Rahmenvertrag (Geschäftskunde). Da ich in den vergangenen zwei Jahren relativ zufrieden war wollte ich nun ursprünglich meinen Vertrag mit dem neuen iPhone 4 um weitere 2 Jahre verlängern.

So startete am 15. Juni 2010 die Vorbestellung des iPhone 4 bei der Deutschen Telekom. Mit hohen Erwartungen rief ich an diesem Tag, relativ früh, auf der Geschäftskundenhotline unter der Telefonnummer 2828 an und dachte eigentlich das ich mit einer Vertragsverlängerung und der Vormerkung des iPhone 4 auflegen würde, doch leider wurden meine Erwartungen nicht erfüllt. Geplagt von Systemausfällen an diesem Tag wurde ich darum gebeten es doch direkt am nächsten Tag nochmals zu versuchen, weil bis dahin die Systemausfälle behoben sein sollten. Erste Enttäuschung über die Kompetenz der Telekom bei solchen “Events” kamen über mich. Wie kann es sein das es bei den Vorbestellungen eines Telefones komplett die Systeme versagen?

Am nächsten Tag also, den 16. Juni 2010, versuchte ich es erneut auf der Geschäftskundenhotline. Wieder war ich relativ früh dran mit dem Anruf und wurde erneut enttäuscht. Mir wurde gesagt das die Vorbestellungen gestoppt wurden da es zuviel Anfragen gäbe und man doch am 24. Juni (Tag der offiziellen Verfügbarkeit) erneut anrufen soll wenn man weiterhin Interesse an einem iPhone 4 hat. Mein Unmut über das Unternehmen Telekom wurde immer größer. Wie kann es sein das am ersten Tag Kunden enttäuscht werden wegen Systemausfällen und am Folgetag alle bereits weg sind? Nun, ich habe die Antwort! Wie mir mehrmals mitgeteilt wurde (und was auch online nachvollziehbar war) wurden hier klipp und klar Neukunden den Bestandskunden vorgezogen. Kunden die bereits Geld in ihr Unternehmen gesteckt haben blieben auf einmal auf der Strecke und konnten nichts dagegen tun.

Empört über dieses Verhalten wartete ich den 24. Juni ab um endlich meine Vertragsverlängerung und die Bestellung des iPhone 4 abzuschliessen und rief die Geschäftskundenhotline an. Hier wurde meinem Wunsch entsprechend alles aufgenommen und einen Tag später bekam ich mit der Post einen Brief mit der Überschrift: “Ihr Mobilfunk-Vertrag bleibt bestehen”. Alles soweit OK, hätte mir die gute Dame von der Hotline keine 14 Tage als Versanddauer für das iPhone 4 genannt, denn als nach 14 Tagen immernoch kein iPhone 4 hier war rief ich erneut an, wie auch die 3 folgenden Wochen danach.

Immer wieder wurde mir mitgeteilt das sich der Auftragsstatus nicht geändert hätte und weiterhin in Bearbeitung ist. Zwischendurch wurde sich für die Aussage von 14 Tagen ganz groß entschuldigt und man schwenkte um auf 8 Wochen Lieferzeit. Dann waren es mal wieder nur 3 Wochen und dann mal 9 Wochen. Derzeitiger Stand meinerseits und der der Hotline sind 4 Wochen (welche wohlgemerkt seit 22. Juli 2010 um sind).

Dem ganzen setzte die Telekom natürlich mehrere Dinge oben drauf. Erst werden Geräte im Bekanntenkreis ausgeliefert welche nach mir bestellt wurden. Dann aber die ganz große Story: Jemand bekam sein iPhone nach 2 Tagen geliefert und das obwohl die Telekom bekannt gegeben hat das sie Bestellungen erst wieder ab dem 1. September entgegen nimmt weil sie sowieso nicht nach kommen.

Jetzt frage ich mich doch tatsächlich: Sind wir Bestandskunden so böse und gemein das man so mit uns umgehen muss? Die Hotlinemitarbeiter sind scheinbar keine Minute geschult worden, denn man erfährt von jedem eine andere Aussage die sich der Mitarbeiter vermutlich eine Minute vorher im Kopf zusammengereimt hat. Ich muss sagen, am 29. Juli 2010 sind die 5 Wochen um welche ich mir als maximale Lieferzeit gesetzt habe. Wenn zu diesem Datum mir weder Gerät noch Trackingnummer vorliegt, dann werde ich die Vertragsverlängerung stornieren und Ihrem Unternehmen fern bleiben.

Desweiteren haben wohl generell Geschäftskunden bei Ihnen das nachsehen, denn wo Privatkunden ihren Auftragsstatus bzw. Hardware-Bestellstatus online nachsehen können sehen wir Geschäftskunden nichts und müssen uns für sowas durch die Warteschleife der Hotline quälen wo man generell nach 10 Minuten getrennt wird.

PS: Die größte Frechheit ist immernoch das teilweise in den Telekomshops das iPhone auf Lager ist während andere auf Auslieferung warten!

Freundliche Grüße, Elmar Schmidt

Die Anforderungen meinerseits waren und sind hoch, so möchte ich den Home-Server für Time Machine Backups verwenden und er sollte viel Platz in Form eines Raids bieten. Ich habe mich für ein Softwareraid 0 entschieden, welches ich über die nativen Kerneltools eingerichtet habe, doch dazu später mehr.

Das Mainboard unterstützt natürlich USB Boot, was mir bei fehlenden Laufwerk nur recht sein sollte. Zum erstellen eines Bootfähigen Sticks habe ich zu der Software Linux Live USB Creator (kurz LiLi) gegriffen. Diese Software ist richtig klasse, auch wenn es sie nur für Windows gibt, daher habe ich VMWare für die Erstellung des USB Sticks benutzt und es gab keinerlei Probleme. Wenn man das Tool startet wählt man im ersten Schritt den gewünschten USB Stick aus, dieser sollte bereits mit FAT32 formatiert sein (wenn nicht kann man dies später noch aktivieren) und mindestens 810MB freien Speicher zur Verfügung stellen. Im zweiten Schritt wird die gewünschte Linux Distribution ausgewählt, hier hat man die Möglichkeit ein bereits heruntergeladenes ISO anzugeben, eine CD oder auch das passende Image von LiLi herunterladen zu lassen. Da ich kein passendes ISO zur Hand hatte und erst recht keine Linux Distribution auf CD habe ich die Downloadmethode gewählt. Hier gab es leider nicht Ubuntu Server, was aber nichts groß machte (die grafische Umgebung stört mich weniger solange es kein CLI (Command-Line Interface) für jDownloader gibt, denn das Webinterface ist nicht zu gebrauchen), also wählte ich Xubuntu 9.10 Karmic Koala mit Xfce aus. Xfce ist kleiner und schneller als Gnome und KDE, daher eigentlich perfekt. Mit einem Klick auf “Automatisch” wird das ISO-Image in den Ordner von LiLi heruntergeladen. Im Schritt 3 kann man die Persistenz einstellen. Da dies jedoch nur für den Livemodus der Distribution gebraucht wird, um Dateien speichern zu können, habe ich darauf verzichtet, denn ich möchte ja nur von dem Stick installieren. Der letzte Schritt dient dem einstellen weiterer Optionen, hier habe ich lediglich den Ubuntustart aus Windows heraus deaktiviert – braucht keiner. Als letztes auf den Blitz klicken und die Erstellung des USB Sticks startet.

Wen der USB Stick fertig ist wird das BIOS für den Boot von diesem konfiguriert. Darauf gehe ich hier jetzt nicht genauer ein, dies sollte jeder in seiner Mainboardanleitung nachschlagen können. Eine Google Anfrage mit den Stichworten “USB Boot Hersteller Bezeichnung” sollte jedoch auch zum Erfolg führen. Bitte beachtet: Manche Mainboards brauchen den USB Stick bereits angesteckt um ihn im BIOS zum booten auswählen zu können. Wird der Bootloader des USB Sticks ausgewählt wird hier direkt die Installation ausgewählt.

Die grafische Installation von Ubuntu leitet einen komplett durch, hier gilt es lediglich zu beachten das man die richtige Partition bzw. Festplatte bei der Partitionierung auswählt! Bei mir war dies /dev/sdd.

Ist das Ubuntu erstmal installiert kann man direkt in dieses booten und erstmal entschlacken. Sachen wie grafische Texteditoren oder das Bildbearbeitungsprogramm GIMP sind unnötige Altlasten. Anschliessend sollte man alle gefundenen Updates einspielen. Nachgehend arbeite ich trotzdem hauptächlich mit der Konsole, auch wenn die Synaptic-Paketverwaltung noch so toll ist.

Beginnen möchte ich mit der Einrichtung des Raids zwischen den beiden Samsung 1TB Platten. Dafür verwende ich mdadm aus den Linux Tools. Diese werden mit folgenden Kommando installiert:

apt-get install mdadm

Nach der Installation kann es an die Einrichtung des Raid gehen, dafür müssen zuerst die Platten, welche in das Raid sollen, auch entsprechend formatiert werden. Dazu müssen die Festplatten mit dem Konsolentool “fdisk” bearbeitet werden. Bei mir sind die beiden Platten als /dev/sda sowie /dev/sdb gekennzeichnet, sollte bei euch natürlich entsprechend angepasst werden. Die Kommandos sind bei beiden Festplatten gleich, daher beschreibe ich die Formatierung hier nur einmal.

fdisk /dev/sda

Wichtig ab jetzt: Jeder Befehl wird mit der Entertaste bestätigt – wie in der Konsole also. Zuerst gilt es zu erfahren ob auf der Festplatte bereits Partitionen sind, bei einer Fabrikneuen ist dies normalerweise nicht der Fall, also wird dies mit “p” für “print” überprüft. Sollten jetzt bereits Partitionen angezeigt werden, dann müssen diese erst gelöscht werden. Dies wird mit “d” für “delete” erledigt. Anschliessend sollte keine Partition mehr vorhanden sein und man kann mithilfe von “n” für new eine neue erstellen. Hierbei wählt man eine primäre Partition mit der Nummer 1 aus, Erster und letzter Zylinder sollten auch erster und letzter sein, ich rate jedem davon ab ein Raid auf Partitionen aufzubauen. Jetzt muss noch der Typ der Partition festgelegt werden, dies geschieht mit “t” für type. Man hat jetzt die Möglichkeit eine Listenansicht der Hextypen ausgeben zu lassen, doch darauf kann man verzichten wenn man weiß was man braucht. Hier sollte als Typ “fd” für Linux Raid (auto) angegeben werden. Nun ist es so das fdisk sich zwar die bisherigen Änderungen gemerkt hat, jedoch noch nichts geschrieben wurde, dies muss explizit mit dem Befehl “w” für write erfolgen. Ist alles erledigt kann man mit “q” fdisk beenden.

Wenn man dies nun für die Platten erledigt hat kann man das eigentliche Raid erstellen. Dies geschieht mit dem folgenden Befehl:

mdadm –create –verbose /dev/md0 –auto=yes –level=0 –raid-devices=2 /dev/sda1 /dev/sdb1

Wichtig hierbei ist das man die Partitionsnummer mit angibt und nicht nur die Festplatte. Nachdem das Raid erstellt ist kann man dieses jetzt mit einem Filesystem seiner Wahl formatieren und anschliessend an beliebiger Stelle im Filesystem mounten.

mkfs.ext4 /dev/fd0
mount /dev/md0 /mnt/daten

Damit dies auch nach einem Neustart automatisch geschieht ist ein Eintrag in der /etc/fstab für das Raid erforderlich. Ich arbeite in der /etc/fstab lieber mit einer UUID, um diese zu bekommen gibt man folgenden Befehl ein:

blkid /dev/md0

Die UUID kopiert man sich am besten in die Zwischenablage, weiter geht es mit der Bearbeitung der /etc/fstab. Hier fügt man jetzt die folgende Zeile ein:

UUID=ed6fe593-0f54-403d-9365-3003630eb223 /mnt/daten ext4 users 0 0

Die genauen Parameter sind hier bestens erklärt. Gestartet wird mit der UUID, gefolgt vom Mountpunkt, dem Filesystem und den jeweiligen Mountoptionen.

Wie schon am Anfang erwähnt möchte ich einen Server der AFP (Apple Filing Protocol), SMB (Samba) und NFS (Network File System) beherrscht, also werden die dafür benötigten Pakete erstmal installiert. Für AFP (Netatalk) wollte ich eine neuere Version verwenden, denn die aktuellste im Repository war die 2.0.4 (aktuelles Release ist die 2.0.5 bzw. 2.1beta1), also wird diese manuell kompiliert.

Im Normalfall werden über apt-get alle Abhängigkeiten erkannt und diese sollten auch mitinstalliert werden, für Netatalk braucht man jedoch auch Abhängigkeiten zum manuellen kompilieren, also muss das folgende Kommando ausgeführt werden, welches die Abhängigkeiten im System installiert:

sudo apt-get build-dep netatalk

Anschliessend besorgt man sich von der Netatalk Seite ein aktuellen Tarball, ich habe zu der 2.1beta gegriffen, aus mehreren Gründen. Ab 2.0.5 wird die native Time Machine Option unterstützt, also würde die schonmal ausreichen, doch ich habe es nicht hinbekommen mit der 2.0.5 Dateien auf den Server zu kopieren welche mit Extended Attributes versehen waren. Jedesmal brachte mir mein MacOS X am Ende des Kopiervorganges das ich keine Berechtigung hätte obwohl dies nicht so ist. Ab Version 2.1 von Netatalk werden jedoch Extended Attributes unterstützt und damit klappt auch das kopieren ohne Berechtigungsfehler.

wget http://downloads.sourceforge.net/project/netatalk/netatalk/2.1-beta1/netatalk-2.1beta1.tar.bz2?use_mirror=kent

Jetzt wird der Tarball entpackt und kompiliert.

tar xfvj netatalk-2.1beta1.tar.bz2
cd netatalk-2.1beta1
./configure –enable-debian –with-cnid-cdb-backend –disable-cups
make
sudo make install

Bei den Configureoptionen habe ich CUPS abgeschaltet, denn dieser Server wird nciht als Druckerserver verwendet, daher brauche ich auch kein Druckersharing über Netatalk. Enable-Debian sorgt dafür das passende Initscripte und Configfiles für Debian/Ubuntu erzeugt werden. Anschliessend finden sich Konfigurationsdateien in /usr/local/etc/netatalk und eine wichtige Datei für Debian unter /etc/default/netatalk. Netatalk bringt bei der Installation einige Grundeinstellungen mit welche ich jedoch natürlich anpassen musste.

Fangen wir am besten mit der /etc/default/netatalk an, hier habe ich einige Dienste deaktiviert.

ATALKD_RUN=no
PAPD_RUN=no
CNID_METAD_RUN=yes
AFPD_RUN=yes
TIMELORD_RUN=no
A2BOOT_RUN=no

ATALKD ist der alte AppleTalk Daemon den man unter MacOS X eigentlich nicht mehr braucht, bei PAPD handelt es sich um den AppleTalk print server daemon welchen ich schon alleine wegen der nicht vorhandenen Druckerunterstützung nicht brauche. CNID_METAD und AFPD braucht man beide für die volle AFP Unterstützung, daher sind sie natürlich aktiviert. TIMELORD stellt einen Apple Timeserver zur Verfügung, nice to have, aber brauchen tu ich es nicht wirklich. Zuguterletzt gibt es noch A2BOOT welches einen Netboot Server für MacOS X zur Verfügung stellt – benötige ich jedoch auch nicht.

Weiter geht es mit der /usr/local/etc/afpd.conf in welcher grundlegende Servereinstellungen für den AFP Server bereitgestellt werden. Wer seine Daten nur über die Unix Benutzerverwatung zur Verfügung stellen möchte, der kann die afpd.conf unangetastet lassen, denn diese stellt alles dafür bereit. Wer jedoch einen Gastzugang ermöglichen möchte, der muss diese Datei anpassen. Dazu wird am Ende der Datei einfach eine neue Zeile erzeugt:

“LiMServer” -tcp -noddp -uamlist uams_dhx.so,uams_dhx2.so,uams_guest.so

Den Anfang macht der Servername, welcher bei mir “LiMServer” ist, gefolgt vom “tcp” welches dafür sorgt das sämtliche Datentransfers über TCP abgeweickelt werden – im Gegenzug dazu wurde der Transfer über Appletalk mit “noddp” deaktiviert. Möchte man beides benutzen, so würde die Option “transall” ausreichen. Die Option “uamlist” übernimmt die eingetragenen Authentifizierungsmethoden. Hier sind das uams_dhx.so und uams_dhx2.so für die Authentifizierung über MacOS X sowie uams_guest.so für den Gastzugang. Wer mehr über die Optionen wissen möchte, dem lege ich die Netatalk Dokumentation über die afpd.conf [2.0.5] [2.1] ans Herz.

Weiter geht es mit der /usr/local/etc/AppleVolumes.default in welcher die relevanten Sharingverzeichnisse eingetragen werden.

Einfach unten wieder eine neue Zeile einfügen nach dem folgenden Muster:

/mnt/backup/TimeMachine “Time Machine Backup” allow:lordimac cnidscheme:cdb options:usedots,upriv,tm
/mnt/daten “Fileserver” cnidscheme:cdb options:usedots,upriv perm:0755

Vorne wird das Verzeichnis angegeben welches freigegeben werden soll, gefolgt vom Namen der Freigabe (bei Namen mit Leerzeichen unbedingt auf die Anführungszeichen achten), und den anschliessenden Freigabeoptionen. Die erste Freigabe soll nur Time Machine dienen und für den Benutzer “lordimac” zugänglich sein, die zweite eine allgemeine Freigabe mit Gastzugang. Der Parameter cnidscheme ist für die Datenbankstruktur in welcher relevante Dateioptionen gespeichert werden. Bei den Optionen ist “usedots” dafür verantwortlich das Dateien, die mit einem Punkt beginnen, unsichtbar dargestellt werden, “upriv” sorgt dafür das AFP3 Benutzerrechte verwendet werden. Die Option “tm” sorgt dafür das die entsprechende Freigabe auch nativ für Time Machine nutzbar ist. Mit perm:0755 werden Unix Style Rechte für jede hochgeladene Datei vergeben, bei mir ist dies ausgeschrieben rwxr-xr-x. Für diese Datei gibt es seitens Netatalk auch eine umfangreiche Dokumentation [2.0.5] [2.1].

Aufbauen tut das ganze auf einem Pentium CoreDuo E5300 mit 2 x 2,6Ghz und 2MB Level 2 Cache samt boxed Kühler. Dieser Prozessor sitzt auf einem Zotac G43 ITX Board. Das Board bringt das geforderte WLAN mit sowie 5 SATA Ports die ich ja in dem Gehäuse auch brauche. Im Lieferumfang befindet sich eine gedruckte Bedienungsanleitung, eine Treiber-CD, 4 SATA Kabel, die Slotblende und ein DVI auf VGA Adapter – außerdem natürlich die benötigte Antenne für das WLAN.

Dazu kommen noch 2 x 1GB DDR2 RAM für den DualChannel Modus. Ich habe mich für Mushkin RAM entschieden, ein weniger bekannter Hersteller, aber das macht ja nichts. Der RAM gehört zur Blackline HighPerformance Serie und läuft auf CL4 mit 2,1Volt.

An Festplatten habe ich 2 x 1TB Platten von Samsung verbaut, es handelt sich dabei um die Reihe Spinpoint F3, dazu noch die 500GB Seagate ES.2 aus der alten Time Capsule. Als Systemplatte verwende ich eine 80GB 2,5″ Western Digital Scorpio Blue mit 5400U/min. Am Ende bleibt also noch Platz für eine zukünftige Festplatte, das wird wohl nochmal eine Spinpoint F3 werden.

Der Einbau in das Chenbro Gehäuse war relativ kompliziert – es sind massig Kabel die verlegt werden müssen. Letztendlich ist es mir jedoch gelungen. Die SATA- und Stromkabel kommen ja direkt von der Seite wo sich die Platten befinden (getrennt durch den Mainboardschlitten). Da die 80GB Systemplatte sich jedoch mit auf der Seite des Mainboards befindet habe ich das SATA Kabel für diese nicht quer durchs Gehäuse gelegt sondern unter dem Mainboard durch.

Alles konnte ich an dem Mainboard leider nicht anschliessen, denn für die LAN LEDs gab es keinen Anschluss. Auch die HDD Fail LED konnte nicht verwendet werden, also sind von den Front-LEDS derzeitig lediglich 2 belegt – Power und Festplatte. Die Hot-Swap Festplatten haben ja alle ihre eigene Status LED. Für den Mute-Taster an der Front gibt es auch keine Verwendung, da ich aber bei einem Server keinen Sound braucht ist dies das kleinste Problem.

Auch konnte ich das Intrusion Switch nicht anschliessen, also baute ich dieses kurzerhand aus – nimmt unnötig Platz weg und somit habe ich ein sinnloses Kabel weniger im Gehäuse rumhängen.

Ich habe zwei zusätzliche 60er Lüfter verbaut, einen am Gehäusedeckel und einen an der Front. Dafür habe ich zu den Revoltec AirGuard 60mm gegriffen, welche vom Hersteller mit leisen 19,99 dBA angegeben werden. Anschlüsse auf dem Mainboard gab es leider nur einen extra (zum CPU Kühler Anschluss), daher muss ich mir in naher Zukunft einen Verteiler zulegen oder gleich eine geeignete Lüftersteuerung, denn bisher ist nur der Lüfter am Gehäusedeckel in Betrieb. Zukünftig steht auch der Wechsel der beiden 70er Lüfter an welche die HDDs kühlen, denn die sind relativ laut und bei mir im Wohnzimmer auf jeden Fall zu hören. Leider gibt es die nicht von Revoltec, sonst hätte ich die gleich mitgeordert.

Zuguterletzt noch ein kleines Gimmick welches ich noch rumliegen hatte, eine 35cm lange WLAN Antenne. Sieht cool aus ist aber überdimensioniert, zumal es eher weniger etwas bringt. Die kleine werde ich in naher Zukunft trotzdem noch anschliessen, brauche dafür nur noch einen Adapter von U.FL. auf RP-SMA.

Soviel zur Hardware meines Home-Servers. Kommen wir zur Shopbewertung von Bestseller Computer.

Die Bestellung bei Bestseller Computer, welcher scheinbar der Günstigshop von K&M Computer ist, habe ich am Dienstag, den 16. März 2010, gegen 04:00 Uhr morgens aufgegeben. Bestandteil dieser Bestellung war Mainboard, Prozessor, RAM und die 3 Festplatten. Als Info in der automatisierten Bestätigungsmail war der folgende Satz aufgeführt:

Wenn alle Waren verfügbar sind, erhalten Sie die Lieferung in wenigen Tagen.
Sollten Produkte nicht ab Lager verfügbar sein erhalten Sie von uns in den nächsten Tagen eine E-Mail, in der Sie über den aktuellen Stand informiert werden.

Darauf habe ich mich auch verlassen, zumal zum Zeitpunkt meiner Bestellung alles auf grün war, also lieferbar. Am Mittwoch, den 17. März 2010, erhielt ich gegen 15:00 Uhr  eine Versandbestätigung über meine Artikel, jedoch ohne den RAM. Dieser wurde mit dem folgenden Kommentar versehen:

SPE 2048MB Exceleram PC2-6400 CL5 KIT  (wird versandkostenfrei* nachgeliefert)

Sofort versuchte ich Bestseller Computer telefonisch zu erreichen und wollte mich erkundigen warum dies denn so ist und wollte umdisponieren, denn ich wollte schon gerne sämtliche Hardware am nächsten Tag erhalten. Leider erreichte ich telefonisch niemanden, ich war permanent auf Warteposition eins und das bei einer 01805 Nummer. Ich setzte erstmal erbost eine E-Mail auf das ich telefonisch niemanden erreiche, jedoch kam da auch keine Antwort, also versuchte ich es zu einem späteren Zeitpunkt erneut telefonisch. Diesmal erreichte ich jemanden und mir wurde gesagt das dies der normale Werdegang ist. Ich würde am nächsten Tag eine E-Mail erhalten das ein Artikel nicht lieferbar war, nur hätte mir das an dieser Stelle nichts gebracht. Das versprechen – sich zu melden wenn etwas nicht lieferbar ist – wurde nicht eingehalten, die Bestellung war natürlich inzwischen auch bereits unterwegs. Nach ein wenig Diskussionen war der Berater am anderen Ende bereit mir anderen RAM raus zu senden, das war dann der Mushkin RAM welcher dann aber natürlich einen Tag später kam. Donnerstag habe ich den ersten Teil erhalten und Freitag den zweiten Teil. Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes, zumal ein Liefertermin für den zuerst bestellten Exceleram unbekannt war, da hätte ich vermutlich ewig drauf warten können.

Auch die Versandkosten bei PayPal Zahlung mit 14,99 sind verdammt hoch und auch irgendwo ungerechtfertigt, aber ich habe nunmal dort bestellt weil alles lieferbar war. Es möchte sich bitte jeder seine eigene Meinung über Bestseller Computer bilden, ich jeenfalls werde dort bestimmt nicht nochmal bestellen.

Hinzu kommt das die Samsung Festplatten im Normalfall 3 Jahre Herstellergarantie haben, aber auch nur wenn man Platten erwirbt die auch für das Land bestimmt sind. Nach einem Check bei Samsung auf der Serviceseite kam heraus das meine erworbenen Platten von dieser zusätzlichen Garantie nicht abgedeckt sind. Finde ich jetzt weniger schlimm weil es in 2 Jahren bestimmt eh größere und günstigere Platten gibt, aber auch hierbei sollte sich jeder eine eigene Meinung bilden.

Um ganz kurz auf die Eckdaten einzugehen:

• Maße: 260 x 140 x 260 (mm)
• 4 x Hot-Swap Festplattenslots
• 2 x 70mm Lüfter fertig eingebaut
• abschließbares Frontpanel, aber leicht durchsichtig, somit sieht man die LEDs trotz geschlossener Front
• Externes Netzteil (wahlweise 120 oder 180 Watt)

Als das Paket ankam wunderte ich mich erstmal warum es denn so groß ist, aber natürlich will so ein wertvolles Gehäuse auch ordentlich gesichert sein, das rechtfertigt die große Verpackung. Also ausgepackt und angeschaut!

Ich muss sagen das dieses Gehäuse sehr gut verarbeitet ist, es ist ein Stahlgehäuse mit ca. 0,7mm Wandstärke. Bis auf die Rückseite wurde jede Wand nochmal zusätzlich mit dickem Plastik versehen, das Metall sieht man damit nur innen und auf der Rückeite. Das Plastik ist jedoch scheinbar kein 08/15 Material sondern schon etwas härteres, auf jeden Fall ist die ganze Sache sehr stabil.

Im Internet sind mehrere Ausführungen des Lieferumfanges dieses Gehäuses zu finden, bei mir war der Cardreader vorinstalliert und an weiteren Zubehör dabei: Schrauben (Mainboard, Lüfter, PCI Zusatzkarte, usw.), Adapter für ein Slim Line Laufwerk, Slotblech für eine zusätzliche PCI Karte, ein Adapterkabel für Molex auf SATA und 2,5″ Laufwerke sowie der Schlüssel für die Front. Eine Anleitung befindet sich nicht im Lieferumfang, findet sich jedoch bei Chenbro auf der Homepage.

Nach dem ersten begutachten ging es also darum weiter hinein in das Gehäuse zu schauen, also machte ich mich an das zerlegen der Teile. Entfernen lassen sich das Frontpanel, die Seitenwand auf der Mainboardseite sowie der komplette Mainboardschlitten. Diese Teile entfernte ich auch direkt als Vorbereitung für die spätere Montage meiner Komponenten. Die Seitenwand ist durch eine Schraube gesichert (Chenbro verbaut hier direkt von Anfang an eine Thumbscrew) und lässt sich damit relativ einfach entfernen. Beim Mainboardschlitten hingegen war es schon etwas schwieriger da hierbei alle Kabel von der gegenüberliegenden Seite durch eine Gummiöffnung gezogen sind. Hat man ihn jedoch entfernt, so hat man Blick auf die Käfige der Fesplatten sowie as Stromversorgungsboard. Chenbro nutzt ja ein externes Netzteil, das Stromversorgungsboard bzw. “Power Distribution Board” sorgt intern für die richtige Verteilung und versorgt alle 4 Platten, die Lüfter, das Mainboard samt Prozessor und natürlich eine eventuell vorhandene Grafikkarte.

Zwecks besserer Übersicht habe ich noch die Kabel entfernt und vor allem den Slim CD Schacht den ich eh nicht benötigen werde. Ist dieser entfernt hat man ein klein wenig mehr Platz in diesem wirklich engen Gehäuse und man hat keinerlei Probleme an die 2,5″ Platte heranzukommen welche vorne relativ mittig befestigt wird. Außerdem legte dies den Blick auf den Cardreader frei welcher später einfach intern am Mainboard angeschlossen wird.

Wenn man sich die SATA Panels genauer anschaut, dann wird man feststellen das darauf theoretisch weitere Lüfterpins angebracht werden können. Gelesen habe ich darüber jedoch noch nichts im Internet und ich denke das ich darauf auch verzichten kann. In der Anleitung werden diese jedoch kurz mit erwähnt.

Am Mainboardschlitten sind die zwei 70er Lüfter vorinstalliert und außerdem noch ein so genanntes “Intrusion Switch”. Nach meiner Google Recherche fand ich heraus das dieses wohl feststellt ob das Gehäuse geöffnet ist oder nicht und gibt dann dementsprechend einen Ton von sich. Das Mainboard muss diese Funktion jedoch unterstützen. Zu den beiden Lüftern kann ich noch nicht soviel sagen, beide sind über einen Molexadapter direkt mit dem Stromversorgungsboard verbunden.

Die How-Swap-Schlitten sind auch sehr robust gebaut. Der Einbau einer Fesplatte ist nach entfernen der schwarzen Sicherung kein Thema und geht schnell von statten. Das ganze nahm ich als Grund gleich mal eine meiner bereits vorhandenen Festplatten einzubauen.

Alles in allem überzeugt mich dieses Gehäuse absolut. Zwei 60er Lüfter werde ich mir wohl noch zulegen müssen, aber erstmal die Temperaturen beobachten, vielleicht reicht das Undervolting meines zukünftigen E5300 schon. Auf lange Sicht ist außerdem eine Raidkarte geplant, spätestens dann werde ich auch eine Risercard brauchen, die zu organisieren dürfte aber kein Problem sein.

Aus aktuellem Anlass, über welchen ich später noch berichten werde, habe ich mir überlegt noch eine Shopbewertung mit einfließen zu lassen.

Das Gehäuse wurde am Montag morgen gegen 05:00 Uhr bei TechCase.de bestellt und hatte ursprünglich im Shop die Kennzeichnung 1-2 Werktage anstatt Lieferbar, also rechnete ich mit der Lieferung gegen Mittwoch/Donnerstag. Dienstag gegen Mittag übergab es mir der DPD Bote. Normalerweise versendet TechCase alles per DHL, warum die Chenbro Gehäuse jedoch laut den Bestimmungen mit DPD versendet werden ist mir nicht bekannt. Die Lieferzeit war TOP und dabei gibt es nichts auszusetzen. Die angefallenen Versandkosten in Höhe von 6,95 sind dem Gehäuse entsprechend angemessen. Eine extra Zahlungsgebühr kam durch den Zahlungsdienst “Sofortüberweisung” nicht dazu, PayPal Kunden müssen jedoch bei diesem Gehäuse mit einer Transaktionsgebühr in Höhe von 2,80 rechnen. Schön wäre noch wenn man eine Versandbestätigung mit Trackingnummer bekommen würde, das macht ein reines Gewissen und beruhigt den Kunden. Alles in allem ist TechCase sehr empfehlenswert – das Gehäuse ist außerdem inzwischen um 5 Euro im Preis gesenkt worden.

Nun, da ich ja Bastler bin machte ich mich auf die Suche nach eben jener Anleitungen die sich mit dem Netzteil beschäftigen und wurde auch fündig! Hier werden mehrere Methoden erklärt wie man die tote Time Capsule doch wieder zum Leben erweckt – vorausgesetzt es handelt sich lediglich um den üblichen Defekt des Netzteiles und nichts gravierenderes.

Ich habe vor mein Netzteil zu reparieren, denn die externen Netzteilmethoden gefallen mir nicht wirklich, also kommt nur Apple Time Capsule Repair Type2 in Frage.

Ich entnahm also das Netzteil meiner Time Capsule und überprüfte erstmal optisch die Kondensatoren (bzw. Elektrolytkondensatoren, Elkos). Daraufhin stellte ich tatsächlich fest das die drei gekennzeichneten Elkos einen gewölbten Kopf haben. Dies ist nicht normal und deutet auf einen Defekt hin.

Nummer 1 & 2 sind die gleichen, also 1500µF 6.3v, Nummer 3 hingegen ist ein etwas kleinerer mit 470µF 6.3v. In der Größe sind diese natürlich auch unterschiedlich, dazu kommt das es eine kleinere Bauweise ist als bei Elkos üblich. Nr. 1 & 2 haben eine Höhe von ca. 20mm bei einem Durchmesser von ca. 8mm. Nr. 3 hat eine Höhe von ca. 12mm und einen Durchmesser von ca. 6mm.

Ich machte mich also bei Reichelt auf die Suche nach passenden Ersatz, doch wurde leider nicht fündig. ALso auf zum Konkurenten Conrad, dort fand ich ungefähr die passenden, eher etwas kleiner. Mit der Bestellnummer 442655-62 findet man Nr. 1 & 2 sowie mit der Bestellnummer 442662-62 Nr. 3. Wie man bemerken wird: Die Maße sind nicht exakt die selben, aber ich denke damit kann man leben.

Ich habe jetzt eine kleine Bestellung fertig gemacht und werde dann demnächst darüber berichten ob der Umbau gelungen ist oder auch nicht. Erstmal warte ich jetzt auf die Lieferung.

Die Wahl fiel zuerst auf ein Buffalo System, ein reines NAS [Network Attached Storage] und dabei sollte es auch vorerst bleiben. Ich konnte mich nicht entscheiden zwischen einer Buffalo LinkStation Pro Duo und einer Buffalo LinkStation Duo. Beide lagen ca. in der Region der Time Capsule, aber dafür mit 2TB statt lächerlichen 500GB die mir Apple im Tausch angeboten hatte. 2TB passen mir gerade richtig gut und die Features der Buffalos sahen gut aus, doch alles auch nur bis ich auf diese Seite gestoßen bin, welche sich hauptsächlich mit NAS Systemen bzw. allgemein Netzwerksystemen befasst und den Benchmarks dieser Systeme. Ich suchte also in der Liste nach der Buffalo, gelistet ist leider nur die Pro Duo, scrollte, scrollte, scrollte und fand sie schließlich unter den letzten 4 Plätzen. 9MB durchschnittlich beim lesen über GigaBit Netzwerk? Ich schaute ganz nach oben, die TOP Platzierung, ein QNAP Turbo NAS System, leistete fast das 10-fache – 84,5MB! Da dachte ich mir mit meinen beiden Buffalo Systemen kann ich ehrlich gesagt nicht das Maß der Dinge erreichen. Ich fing an zu suchen und zu lesen, Tage und Nächte, konnte mich nie entscheiden bis ich letztendlich bei einem Synology System landete.

Die Synology 210j sollte es werden, doch wie ist die Performance? Bei smallnetbuilder ist sie leider nicht gelistet, ist jedoch nach meinem lesen bei ca. 32-34 MB einzuordnen. Die nächst größere Version (DS209+) bringt dagegen effektive 41,8MB und die größte Variante (man bedenke immernoch mit 2 Platten) ist die DS209+ II und bringt satte 62,5MB! Das hatte mich überzeugt, es sollte die Synology 209+ II werden. Sehr guter Datendurchsatz, Platz für 2 Platten – also maximal 4TB, und ein sehr guter Datendurchsatz über das GBit Netzwerk. Außerdem kann das Synology System verdammt viel, Apache Server mit PHP und MySQL, umfangreiche Userverwaltung, Datenbereitstellung über AFP, NFS, SMB, usw. so das ich am Ende den günstigsten Preis raussuchte.

459 Euro für die 2TB Variante hatte Geizhals als günstigsten Preis gelistet. Ich befragte noch einen Bekannten zu dem Thema, er meinte natürlich die Synology leistet schon so einiges, aber die Datenraten hat er alle schon gesehen bei einer Selbstbau NAS. Gut dachte ich, denke dir deinen Teil, du kaufst jetzt! Als ich jedoch durch die Shops navigierte entdeckte ich ein anderes feines Gerät – einen Home-Server!

Der Acer Aspire easyStore H340 schien einiges her zu machen: Ein relativ guter Atom N230 Prozessor mit 1.6 Ghz, 2GB RAM, 4 x USB 2.0, einiges mehr und letztendlich das beste: 4 Hot-Swap Festplatteneinschübe! Das ganze zu einem sagenhaften Preis ab 379 Euro in der 1,5TB Variante mit bereits 2 installierten Platten. Doch irgendwas störte mich an dem Gerät, es ist ja auch richtig schick, wird jedoch mit Windows Home Server [WHS] ausgeliefert. WHS in einem Mac Netzwerk? Undenkbar! Kann man doch auch mit TimeMachine auf SMB Festplatten mit dem folgenden Terminalbefehl Backups anlegen, so wurde ich mit dem Gedanken einen Windows Server im Netzwerk eingebunden zu haben trotzdem nicht wirklich warm.

defaults write com.apple.systempreferences TMShowUnsupportedNetworkVolumes 1

Also informierte ich mich weiter über das nette Gerät von Acer was denn so möglich wäre. Installation von z.B. FreeNAS scheint möglich zu sein, jedoch nur mit angeschlossener Tastatur, was ja über USB kein Problem darstellt, und angeschlossenen Monitor. Moment, Monitor? Auf allen Bildern habe ich keinen Monitoranschluss gefunden. Die Verwaltung funktioniert sonst über RemoteDesktop (eine Art VNC, Bildschirmfreigabe). Von Acer selbst gibt es dieses Kabel jedenfalls nicht, es gibt ein Debug-Board für Techniker welches u.a. einen Monitoranschluss besitzt. Doch natürlich gibt es auch findige Bastler im Netz die sich das Kabel selbst zusammenlöten! Aber für den Preis, ich weiß nicht, es gibt zwar auch eine “OpenSource” Variante dieses Kabels, doch letztendlich habe ich mich aufgrund der raren/teuren Komponenten dagegen entschieden.

Was blieb letztendlich übrig? Nur der Selbstbau. Also schaute ich weiter und suchte nach dem ersten: Dem Gehäuse! Nach der ganzen Sucherei einer 2-Platten-NAS und dem anschliessenden verlieben in den Acer Home-Server suchte ich also ein Servergehäuse mit Platz für 4 Festplatten. Das Gehäuse sollte natürlich nicht zu groß sein, sollte es doch eigentlich nur den Platz der gestorbenen Time Capsule einnehmen. Ein bisschen höher darf es ruhig sein, auch minimal größer, ich möchte ja 4 Platten verbauen und nicht nur eine. Ich fand das Chenbro ES34069 und verliebte mich sofort erneut! So ein geiles Case, Abmessungen von 260 x 140 x 260 (mm), Platz für ein MiniITX Mainboard, super Aussehen und natürlich 4 Hot-Swap Einschübe – genau das was ich brauche. Zudem verbaut Chenbro im Gehäuse ein so genanntes “Power Distribution Board” welches den Strom intern verteilt, denn extern wird lediglich das von Chenbro mitgelieferte 120Watt Netzteil angeschlossen (wahlweise gibt es auch eine 180 Watt Version). Der Preis von ca. 165 Euro (120Watt) bzw. 185 Euro (180 Watt) schreckte mich zwar zuerst ab, aber nachdem ich gemerkt habe das es kein besseres Gehäuse für mein Vorhaben gibt war ich doch ganz zufrieden mit dem Fund. Ich habe die Wahl des Gehäuses getroffen!

Weiter geht es mit den Innerein – Mainboard, RAM, Prozessor und Festplatten.

Ich entschied mich zuerst für die einfachsten Dinge: RAM und Festplatten (ja OK, den RAM muss man dem Board anpassen, aber ich wusste erstmal das ich mich grundlegend an DDR2 orientieren kann). Beim RAM fiel also die Entscheidung auf einfachen Samsung DDR2 RAM, 2GB sollen es vorerst sein (1 Speicherriegel) für ca. 30 Euro – passt! Bei den Festplatten entschloss ich mich zwei mal für die Seagate 7200.12 ST31000528AS mit je 1TB – das sollte vorerst genügen.

Jetzt kommen wir zum komplizierten Teil: Mainboard und CPU! Hier bin ich bis heute am verzweifeln Ich suche immernoch ein Mainboard mit integrierten ATOM 330 (Dual Core 1,66) oder ATOM D510 (Dual Core 1,66) sowie natürlich 4 x SATA Ports, denn es soll ja auch alle zukünftigen Platten ansprechen können und WLAN! Die ZOTAC Reihe habe ich inzwischen komplett durch, schöne Boards, aber keins was wirklich meinen Geschmack trifft – bis auf das ZOTAC NM10-DTX WiFi welches alle Kriterien erfüllt, allerdings derzeitig nirgendwo lieferbar ist. Verdammt, ich wollte den Server doch zusammenschrauben! Das ZOTAC G43-ITX wäre zwar eine Alternative (5 SATA Ports), hat jedoch keinen Prozessor sondern Sockel 775 und könnte damit z.B. einen Core2Duo beherbergen.

Die Sache mit dem Core2Duo mag mir jedoch nicht so ganz schmecken, denn Abwärme und Stromverbrauch wären höher – es sei denn ich Undervolte/Underclocke ihn.

Alles in allem bin ich mir derzeitig immernoch nicht einig was es nun am Ende wird. Dual Core sollte schon sein, vielleicht ist das NM10 in der DTX Variante Mitte diesen Monats endlich lieferbar – erste Shops berichten jedenfalls davon. Oder ich kaufe ein Übergangsboard mit nur 3 SATA Ports, weil drei Platten möchte ich auf jeden Fall vorerst betreiben, je 1 TB neu gekauft und die 500GB aus der Time Capsule.

Falls jemand eine Idee hat, so würde ich mich über einen Kommentar freuen!

1998 gab es das erste Half-Life Release und 2002 ging der Mythos um die Welt das wohl eine Mac Beta existiert die irgendein Apple Mitarbeiter auf einem Rechner installiert haben soll – damals nur schwer vorzustellen und bis heute unbestätigt seitens Valve.

Die Odyssee HalfLife, bzw. allgemein die Steam Plattform, nimmt neue Dimensionen für den Mac an. Wie Valve heute am 08.03.2010 in einer Newsmitteilung bestätigt wird fieberhaft an dem Macclient von Steam gearbeitet. Dieser soll alle Features des derzeitig verfügbaren Windows Betaclient besitzen – und das alles ab April 2010 inklusive der Top Titel wie z.B. Left 4 Dead 2, CounterStrike, Portal und eben die Haf-Life Serie.

Wer jetzt glaubt die Titel neu kaufen zu müssen, der hat unrecht – wer bereits Steam unter Windows einsetzt, der wird seine Spiele genauso auf dem Macclient vorfinden ohne das diese neu aktiviert oder gar gekauft werden müssen. War das doch bisher eines der größten Tabuthemen überhaupt zumal der Macport meistens erst später erschien und zudem teurer als die zu dem Zeitpunkt im Handel stehende PC-Version. Zukünftige Spiele und Updates sollen gleichzeitig für PC, Mac und XBOX360 erscheinen.

Natürlich steht auch das Zusammenspiel zwischen Mac und PC Versionen ganz vorne auf der Liste, auch dies war bisher nicht immer sebstverständlich wenn ein Macport kam.

“We looked at a variety of methods to get our games onto the Mac and in the end decided to go with native versions rather than emulation,” said John Cook, Director of Steam Development. “The inclusion of WebKit into Steam, and of OpenGL into Source gives us a lot of flexibility in how we move these technologies forward.

Alles in allem liest sich das ganze wie ein nativer Port von Steam sowie der Half-Life Engine und glücklicherweise nicht wie ein Cider-Port. Portal 2 soll das erste Spiel sein welches für beide Systeme (Mac und PC) erscheint – lassen wir uns überraschen. Alles neu macht der April.

Update:

Noch nicht ganz April, aber die Anmeldung für die Mac Closed Beta wurde geschaltet. Ihr findet das Anmeldeformular unter der URL http://store.steampowered.com/macbeta/

Vielen Dank an @phlp für diesen Hinweis.

Der Bus war jedoch hauptsächlich in Halle stationiert und da ich ja aus Naumburg bin hat es sich eben so ergeben das ich mit einer Kollegin früh nach Halle bin um in den Bus zu steigen bzw. der Bus vom Hallenser Kollegen zu uns gefahren wurde.

Trotz allem war ich eingetragener Hauptfahrer des Busses, denn ich habe ihn von Berlin nach Halle überführt und musste dementsprechend auch dafür unterschreiben, der Hallenser Fahrer wurde nachgetragen.

Als wir nun eines schönen Tages nach Zeitz mussten ergab sich nun das der Hallenser den Bus nach Zeitz fuhr und wir von Naumburg aus ebenso nach Zeitz. Auf dieser Fahrt wurde er jedoch mit 31km/h zu schnell (nach Toleranzabzug) geblitzt. Dies war ihm auch bewusst, aber es geht hier in diesem Artikel nicht um eine Schuldfindung sondern um die Dreistheit der zentralen Bußgeldstelle.

Lange nach dem Blitzer ermittelte natürlich die zentrale Bußgeldstelle mich als Fahrer und somit wurde mir am 03.02.2010 ein Bußgeldbescheid zugestellt – ohne Foto, lediglich mit Überweisungsträger und den restlichen Infos sowie Rechtshinweisen. Diesem habe ich natürlich direkt wiedersprochen, denn ich bin ja nicht gefahren! Ich teilte dem Sachbearbeiter die Daten mit die ich vom eigentlichen Fahrer hatte und dachte eigentlich die Sache wär damit erledigt. Ein großer Trugschluss wie sich später herausstellen wird!

Am 24.02.2010 kam dann eine Nachricht einer neuen Sachbearbeiterin die sich meines Widerspruchs angenommen hat. Sie teilte mir “freundlich” mit das keine entlastenden Umstände festgestellt werden konnten. Welche das genau waren stand nicht in dem Schreiben, ich vermutete lediglich einen Fotoabgleich. Dazu noch die Info: Sollte ich den Einspruch bis zum 12.03.2010 nicht zurücknehmen, so geht dieser Fall über die zuständige Staatsanwaltschaft an das Amtsgericht.

Ich war kurz schockiert, wie kann sowas sein? Schliesslich rief ich die neue Sachbearbeiterin an und erkundigte mich genauer wie sie denn zu Ihrer Entscheidung kam. Schnell kam heraus das ein Fotoabgleich gemacht worden ist mit Fotos vom Einwohnermeldeamt – jetzt frage ich mich doch was die für ein Foto von mir weitergeleitet haben das ich wohl genauso aussehe wie der Fahrer (der eigentliche Fahrer soll übrigens der Beifahrer sein). Außerdem war sie sehr verdutzt das ich kein Foto vorliegen habe, das ging wohl auf dem Weg verloren oder liegt noch bei Europcar, wer weiß. Auf jeden Fall schickte Sie mir nochmal die Fotos raus, sogar mit nicht abgedeckten Beifahrer. Auf meinen Hinweis hin das ein Fahrtenbuch existiert was beweist das ich nicht gefahren bin meinte sie nur das darüber erst ein Gutachten erstellt werden muss und derzeitig nicht berücksichtigt werden kann.

Als mich schliesslich die Fotos am 01.03.2010 erreichten war für mich alles klar: Ich bin weder Fahrer, noch Beifahrer. Ich saß garnicht im Bus zu diesem Zeitpunkt. OK, war mir auch vorher klar, aber jetzt habe ich die 100%-ige Sicherheit und nicht die 99% von vorher. Also rief ich erneut die Sachbearbeiterin an (inzwischen wurde der Termin für die Übergabe an die Staatsanwaltschaft auf den 17.03.2010 verschoben) und versuchte ihr zu erläutern das ich definitiv nicht auf dem Fotos zu sehen bin. Herr xy ist der Fahrer und Herr yz ist der Beifahrer – ich kenne beide. Auf die Frage hin warum sie sich denn nicht an den eigentlichen Fahrer wendet wurde mir gesagt das dies nicht mehr möglich sei – ach darum geht es also? Einschüchterungsversuche und Falschbeschuldigung zugunsten der Staatskasse damit gezahlt wird weil man den eigentlichen Fahrer aufgrund einer Verjährung nicht mehr anschreiben kann? Nicht mit mir! Die gute Sachbearbeiterin kann mir viel erzählen, das sie in 99 von 100 Fällen recht hat, aber diesmal ist dem nicht so. Die Fotos sagen alles, wie kann man dabei nur so stur bleiben?

Ich jedenfalls lasse es drauf ankommen, wenn der Staatsanwalt das Verfahren nicht direkt einstellt kommt es ja zu einer “Verhandlung” mit Beweislagen und Zeugen – spätestens dann bin ich im Vorteil, denn das Fahrtenbuch sagt was anderes und dann gibt es auch noch die Person neben dem geblitzten.

Für mich ist der Fall jedenfalls klar, ich frage mich nur warum früher alles besser war? Als ich vor 3 oder 4 Jahren mal mit dem Auto meines Vaters geblitzt worden bin haben wir natürlich auch zurückgeschickt das er nicht gefahren ist. Daraufhin kam die Polizei zu uns und hat einen “Live-Vergleich” gemacht wo festgestellt wurde das nicht er, sondern ich gefahren bin. Ob ich gefahren bin war ja irrelevant zu diesem Zeitpunkt, aber er war es jedenfalls nicht und das hat die Polizei festgestellt. Heutzutage kommt es also zu Fotovergleichen zwischen Blitzerfoto und Fotos vom Einwohnermeldeamt – grandios. Was dabei raus kommt sieht man ja.

Ich halte euch auf dem laufenden.

Sie ging mit mir erneut meinen kompletten Fall durch, aber etwas anderes als die AppleCare Hotline konnte Sie mir leider auch nicht offenbaren. Es scheint als wäre es schlichtweg unmöglich von Apple die Platte nachgesendet zu bekommen bzw. die Time Capsule zu reparieren – immer wieder aus dem einen Grund: Die Time Capsule ist ein geschlossenes System.

Ich finde es ehrlich gesagt etwas unverständlich warum man einem Kunden solche Möglichkeiten nicht eröffnen kann wo es doch heutzutage Telefon und Bearbeitungsnummern gibt. Klar bin ich für meine Daten verantwortlich, aber wer rechnet denn damit das die Time Capsule während einer temporären Datenauslagerung den Geist aufgibt? Es muss dch möglich sein dem Kunden zu pfferieren das Gerät mit heiklen Daten reparieren zu lassen, aber vermutlich schließen dies die AGB von Apple eh direkt aus.

Ich für mich habe einen Entschluss gefasst den ich auch so durchziehen werde. Wer darüber genaueres wissen möchte, dem teile ich dies gerne privat mit, aber öffentlich mag ich darüber (noch) nicht schreiben.

Am 23. Februar 2009 ist diese gestorben. Rest in Peace, doch der Ärger fing damit an, denn zwei Tage zuvor lagerte ich einige wichtige Arbeiten auf eben jener Time Capsule Festplatte aus da ich eine lokal angeschlossene externe Platte anders partitionieren wollte.

Nun, wie äußerte sich der Defekt? Den einen Moment war ich noch am surfen und kurz darauf schaltete sich die Time Capsule einfach ab – kein leuchten der LED mehr. Erst dachte ich das sie eventuell einfach abgestützt sei, doch nach dem entfernen des Steckers und erneuten verbinden leuchtete die LED nur noch ganz kurz auf und gab danach für immer Ruhe.

Mein erster Gedanke war wie ich die Daten am besten von der scheinbar noch intakten Festplatte runter bekomme, doch ohne öffnen des Gehäuses ist dies unmöglich – die Time Capsule ist ja ein geschlossenes System was man nur durch etwas Gewalt öffnen kann.

Ich war mir bewusst das ich bereits weit außerhalb der Garantiezeit war, trotzdem rief ich die AppleCare Hotline an und schilderte meinen Vorfall. Ein freundlicher Mitarbeiter teilte mir daraufhin mit das die Garantie ja abgelaufen sei, aber nach weiterem nachhaken meinerseits (ich habe ja ein MacBook Pro mit immernoch aktiven AppleCare) hielt er Rücksprache mit seinem Teamleiter. Er kam mit einer – in seinen Augen – erfreulichen Nachricht wieder zurück in die Leitung, der Teamleiter hat das OK zu einer neuen Time Capsule gegeben im Austausch gegen die alte. Ich war erst hellauf begeistert, doch die Ernüchterung kam schnell: Was ist mit den Daten auf der kaputten? Leider wurden mir lediglich die zwei Optionen eröffnet, entweder eine neue im Austausch gegen die alte – und das kostenlos – oder aber ich kaufe eine neue und überspiele selbst die Daten der alten. Die Garantie würde damit natürlich flöten gehen, denn die Time Capsule ist ja ein geschlossenes System.

Auch das öffnen durch einen zertifizierten Apple Techniker – ja selbst einem Genius im Apple Store – wäre in den Augen Apple ein selbstverschulden und die Garantie wäre damit hinüber.

Ich verabschiedete mich von dem Telefonat, denn ich brauchte Bedenkzeit. Auf der einen Seite steht der Neuanschaffungspreis von 269 Euro, auf der anderen Seite Daten von abgeschlossenen Projekten um die es letztendlich schade wäre. Nach einem kurzen Gespräch mit einem bekannten über die Situation kam die Frage auf ob denn nicht eine Reparatur möglich sei oder auch das Nachsenden der Platte aus der defekte Time Capsule nachdem diese bei Apple angekommen ist.

Ich rief also erneut mit den aufgekommenen Fragen bei Apple an. Auf die Frage hin ob denn eine Reparatur möglich sei musste der Mitarbeiter der AppleCare Hotline wieder einmal Rücksprache mit seinem Teamleiter halten. Als er zu mir in die Leitung zurück kam wurde dies jedoch verneint mit dem Grund das es eben ein geschlossenes System sei und keine Reparatur möglich ist sondern nur ein 1:1 Tausch. Man brachte mir erneut Verständnis entgegen, denn es ist nunmal dumm gelaufen das ich erst 2 Tage vorher Daten dort abgelegt habe von denen keinerlei Sicherung besteht. Dann kamen wir zu der Frage ob es denn möglich ist sich die Festplatte der defekten TimeCapsule nachsenden zu lassen (von mir aus gegen ein gewisses Budget, was natürlich eine neue Time Capsule nicht übersteigt). Der Hintergedanke war der folgende: Wenn die Time Capsule bei Apple ankommt, dann wird diese ja 100%-ig nicht so geshreddert bzw. in den Müll geworfen – irgendwer wird sie auseinanderbauen, wenn auch nur ein Roboter, da wird es doch kein problem darstellen dem Kunden zu eröffnen das er die Festplatte wieder bekommt – oder? Aber auch bei dieser Frage war der Mitarbeiter leicht überfordert und musste seinen Teamleiter befragen. Die Antwort war mir eigentlich klar, aber lest selbst: Die Time Capsule ist ein geschlossenes System und daher sind den Mitarbeitern der AppleCare Hotline die Hände gebunden, ich soll mich doch bitte direkt an Apple Deutschland wenden.

Also kam es dazu das ich am 24. Februar nach kurzer telefonischer Rücksprache eine Mail an APple Deutschland aufgesetzt habe und den Vorfall genauso wie hier im Blog schilderte. Nachdem ich bis heute, 4. März 2010, keine Antwort erhalten habe, nichtmal eine Empfangsbestätigung, rief ich erneut bei Apple Deutschland an und fragte nach dem Bearbeitungstatus. Die nette Dame vom Empfang teilte mir mit das solche E-Mails direkt nach Cork zu Apple Irland gehen und man von Deutschland aus keinen Einfluss auf die Bearbeitung meiner E-Mail hat. Die Mitarbeiterin hat mich gebeten meine Mail nochmals zu ihr zu senden damit sie diese direkt nochmals weiterleiten kann – nach Cork. Mit der Bitte um eine schnelle Bearbeitung tat ich dies dann auch erneut.

Ich hoffe jetzt das ich irgendeine Lösung mit Apple zusammen finde die alle Beteiligten zufrieden stellt – warten wir also ab, ich halte euch auf dem laufenden.

Passend dazu wurde schon vor längerem ein Time Capsule Friedhof gegründet, doch dieser ist leider bereits mit 2.500 eingetragenen Geräten “voll ausgebucht” und damit geschlossen. Wer sich dennoch die Geschichte anschauen möchte, dem empfehle ich http://timecapsuledead.org/

Time Capsule Friedhof by http://timecapsuledead.org/

Nachdem er im Dezember letzten Jahres zu einer 14-Monatigen Haftstrafe verurteilt wurde sah er wohl keinen anderen Ausweg und wollte sich dieser Bloße nicht geben.

Der im Gulli:Board gern per Kurzform “GvG” genannte Anwalt lies es sich jedoch nicht nehmen vorher gegen 01:15 Uhr alle seine Kollegen über diese Tat zu informieren. Auch bei der Polizei rief er laut dem BR an und drohte mit seinem Suizid. Als diese daraufhin in die Wohnung eindringen wollte hat er sich selbst erschossen.

Möge er in Frieden Ruhen, mein Beileid den Angehörigen.

Update: Wie jetzt bei heise bekannt wurde hat sich Gravenreuth nicht vor Polizisten erschossen.

Update2: Gravenreuths ehemalige Kanzleihomepage wurde inzwischen durch eine Todesanzeige ersetzt.

Die Todesanzeige von http://www.gravenreuth.de

]]> http://lordimac.de/2010/02/22/gunther-freiherr-von-gravenreuth-ist-mit-einem-freitod-von-uns-gegangen/feed/ 0 http://lordimac.de/2010/02/22/blog-wieder-ausgekramt/ http://lordimac.de/2010/02/22/blog-wieder-ausgekramt/#comments Mon, 22 Feb 2010 10:54:37 +0000 Lord_iMac http://lordimac.de/?p=69 Hab meinen Blog wieder raus gekramt Passend im neuen Layout und leidergottes mit neuen Counter ohne Offsetmöglichkeit, aber ich werde es schon überleben.

Viel Spaß beim lesen zukünftiger Beiträge – bestehend aus alltäglichen Storys aus meinem Leben.

Nachher gehts auf Arbeit, ich habe die Nacht kaum geschlafen – Jetlag – aber was ich so gehört habe soll es wohl ganz gut sein. Genaueres werde ich heute Abend berichten.

So, das reicht schon für einen eigentlich recht frühen Tag. Hier im Anschluss noch die Galerie von gestern Abend.

Montag gehts dann richtig los, ich bin mal auf die örtlichen Leute gespannt.

Das Hotelzimmer ist typisch fernost – Luxus würde der Durchschnittsdeutsche sagen. Anbei auch ein paar Bilder. Internet ist inclusive – das mal cool – aber leider nur Kabelgebunden. Naja, was mache ich natürlich? Direkt die TimeCapsule angesteckt und ich surfe nun doch kabellos

Morgen (heute) wollen wir eine Bootstour durch Guangzhou machen – mal schauen wies so wird. Ich denke mal cool.

Also dann, ich melde mich die Tage wieder! Viele Grüße aus China – Elmar

Tja, China … was soll man dazu sagen? Nachdem es mich ja die letzte Zeit immer nach England (London) wegen diverser Probleme gezogen hat, geht’s nun wieder bis ans Ende der Welt sozusagen. Ich versuchte gerade die Entfernung mit Google Maps errechnen zu lassen, doch dann stellte ich fest das Google über garkein Kartenmaterial für die Fernöstlichen Länder verfügt – warum auch immer. Hinflug geht über Frankfurt, nach Paris und von Paris aus dann direkt bis nach Guang Zhou – 12 Stunden Flug, das geht ja noch! Da frag ich mich doch echt warum ich Rückzu von Guang Zhou bis Paris satte 14 Stunden (5 Stunden mehr) fliegen muss … naja, wer weiß.

Habe gerade eben nochmal ein wenig Recherchiert – von Naumburg bis nach Guang Zhou sind es knapp 8791km. Sooo weit weg von zuhause und doch so nah, denn ich werde versuchen euch soweit wie möglich auf dem aktuellen Stand zu halten. Achso: Der Zeitunterschied beträgt übrigens 6 Stunden und das in die Zukunft! Ich weiß also eher was bei euch in den Tageszeitungen stehen wird – oder wie war das? Ach ich weiß auch nicht mehr

Also bis bald, euer Elmar

Bis später!

So Leute, ich aktualisiere einfach mal den Beitrag. Der Befund ist da und es ist erstmal nichts ernstes und ich werde heute nach dem Mittag entlassen! Das Geschwür ist eine chronische Entzündung und ist zurückzuführen auf eine Allergie gegen ein bestimmtes Medikament. Erste Vermutungen sind, dass es ASS (Aspirin) war, aber genaueres lässt sich nur durch die Zeit erfahren. Ich darf jedenfalls in Zukunft keinerlei Aspirin mehr zu mir nehmen, dann sollte es nicht mehr auftreten. Und ich dachte immer das ich gegen nichts allergisch bin . Aber lieber so als irgendwas bösartiges.

Also auf bald! Grüße, Elmar

Für heute könnt ich nach Hause wenn ich das möchte. Möchte ich natürlich! Morgen früh muss ich aber schonwieder hier sein. Naja, ich mach erstmal schluss hier. Bis bald, Elmar.

PS: Heute nach dem Mittagessen gehts nach Hause, aber halt wieder erstmal nur für eine Nacht

PPS: Bin direkt nach dem Mittagessen nach Hause und bis morgen früh 9 Uhr hier anzutreffen

Vielleicht kann ich ja morgen direkt entlassen werden, wenn sie nichts finden – wer weiß.

Ich freu mich auf jeden Fall schon tierisch auf die Party am Freitag, nachdem mein Geburtstag heute ja so endet und der nächste Tag auch schonwieder viel zu früh beginnt. Sobald ich neue Informationen für euch habe, werdet ich diese euch mitteilen – wie immer

Also auf bald, es grüßt Elmar

PS: Danke für die vielen lieben Geburtstagsglückwünsche !!!

Heute nichts mehr essen Kein Geburtstagskuchen zum Geburtstag … ich kotze,oh mann …

Naja, auf bald! Grüße, Elmar

Die Sache hat nur einen Haken, wenn heute wieder dieses Symptome auftreten, muss ich direkt wieder ins Krankenhaus.

Schauen wir mal. Grüße, Elmar

Jetzt gibts jedenfalls erstmal Frühstück – ich meld mich später dann wieder.

P.S.: Danke für die Glückwünsche.

Grüße, Elmar

Seit heute (Freitag) gegen 14 Uhr bin ich hier. Hab seitdem permanent eine Flexüle in meinem Handrücken stecken – keine Ahnung wie ich damit heute Nacht ordentlich schlafen soll, aber mal sehen. Morgen zum Samstag darf ich nach Hause wenn mein Blutbild OK ist, jedoch muss ich spätestens Sonntag früh wieder im Krankenhaus sein, denn dann laufen die Vorbereitungen für die Diagnose am Montag an. Schönes Geburtstagsgeschenk – ich habe Sonntag

Wenn alles planmäßig verläuft und nichts gefunden wird, dann feier ich wie geplant meinen Geburtstag am Freitag den 25. Januar nach – zusammen mit Nicole ihrer Wohnungseinweihung.

Hoffentlich klappt alles :/ Ich halte euch jedenfalls auf dem aktuellen Stand der Dinge.

Grüße, Elmar

Hier mal der Originalausschnitt aus dem Keynote Videostream

Daraus wurde schliesslich folgendes:

Herunterladen könnt ihr das Wallpaper hier bei mir.

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Wer eine spezielle andere Größe braucht, der kann das ja gerne in den Kommentaren melden. Werde dann sehen was sich machen lässt.

Zur Zeit bin ich zuhause und habe quasi Urlaub, aber der nächste Auftrag steht schon ins Haus, ich habe nur noch keinen Termin. Es wird wohl wieder London werden, denn die Probleme dort vor Ort sind wohl immernoch nicht gelöst worden.

Naja, soviel dazu, nur dass ihr bescheid wisst.

PS: Wer sich wundern sollte, leider habe ich letztens bei einem WordPress Update einige Galerien gelöscht. Werde diese demnächst wieder einfügen, sobald mich die Lust dazu packt

inzwischen ist es in Malaysia 6:07 Uhr früh und ich sitz am KLIA (Kuala Lumpur International Airport) und warte auf meinen Flug, welcher – momentan – planmäßig um 7:30 abheben soll. Schade das ich schon am Mittwoch früh weiter nach England muss, aber das soll dann wohl die letzte Baustelle dieses Jahr sein – schauen wir mal.

Naja, ich werd mal zum bekanntesten Gourmet Restaurant Frühstücken gehen – Richtig geraten! McDonalds!

PS: knapp 20 Stunden Reisezeit vor mir =( Aber ich reise in der Zeit zurück!

11:08 Ortszeit Flughafen Doha in Qatar. Traumhaftes Wetter hier, besser als in Malaysia, weil es einfach mal ein super klarer Himmel ist Bin aber schon näher an Deutschland dran, haben hier 2 Stunden Zeitverschiebung. Gegen 13:05 Ortszeit Doha geht es dann weiter nach Frankurt, wo ich planmäßig 18:05 deutscher Zeit landen werde. Leider habe ich in Frankfurt ca 3 Stunden Aufenthalt, bevor es weiter nach Leipzig geht, in der Zeit wär ich eigentlich nach Naumburg gefahren, aber naja.

Also dann, bald bin ich wieder in Deutschland

Achja … 19:30 Uhr Ortszeit Deutschland, jaha ich bin wieder auf heimischen Boden gelandet Nun sitz ich gerade meine Zeit vorm Terminal ab, denn das Boarding für die Maschine nach Leipzig beginnt erst 21:00. Aber das werd ich auch noch schaffen. 22:30 planmäßige Landung in Leipzig, dann zu Europcar Mietwagen abholen und nur noch schnell nach Haus düsen – ohoh, Rechtsverkehr, ich bin 3 Wochen in Malaysia links gefahren